Seko
portal.peero.app

Unleash World 2024: Kā HR nākotne līdzsvaro cilvēkus un tehnoloģijas

Jānis Kolomenskis
October 30, 2024

Oktobrī Peero komanda apmeklēja Unleash World 2024 konferenci Parīzē, kas pulcēja tūkstošiem HR profesionāļu no visas pasaules. Divu dienu laikā dalībniekiem bija iespēja klausīties iedvesmojošas prezentācijas, iepazīties ar jaunākajiem tehnoloģiskajiem risinājumiem un apspriest, kā cilvēkresursu pārvaldība pielāgojas digitālajam laikmetam.

Šeit ir galvenie atziņas un iedvesmas avoti, ko guva Unda (product owner), Artūrs (CEO) un Ilona (klientu veiksmes speciāliste) šajā pasākumā.

Talantu vadība digitālajā laikmetā – cilvēkiskums kā pamats
Unda apmeklēja pirmās dienas galveno runu, kuru vadīja Peter Hinssen no Nexxworks, kurā tika pausts skaidrs vēstījums: lai arī HR attīstās par pilnībā digitālu nozari, cilvēki paliek neaizvietojami. Hinssens uzsvēra, ka nākotnes talantu vadībai un digitālajiem rīkiem jābūt veidotiem, balstoties uz cilvēku vajadzībām, nevis tikai tehnoloģiskajām iespējām. Drew Fernandez no Coca-Cola arī dalījās savās atziņās par līdzsvara saglabāšanu starp uzņēmuma pamatvērtībām un mūsdienu HR risinājumiem, uzsverot, ka digitālās inovācijas būtu jāizmanto, lai stiprinātu korporatīvo kultūru, nevis to aizstātu.

Artūrs atzīmēja, ka pašreizējo situāciju precīzi raksturoja kāda anonīma autora vārdi, kas izskanēja vienā no prezentācijām: “Cilvēki joprojām ir vislētākās, universālākās, nelineārās datorsistēmas, kuras var masveidā ražot nekvalificēts darbaspēks.”

Mākslīgais intelekts – neaizstājams atbalsts, bet ne vienīgais risinājums
Expo sadaļā bija iespēja iepazīties ar dažādiem HR rīkiem, kas izmanto mākslīgo intelektu. Dažas no interesantākajām atziņām bija par AI risinājumiem, kas pielāgo apmācību saturu katram darbiniekam, pat iekļaujot spēļu elementus. Katrs Peero komandas dalībnieks atzīmēja īpašu AI rīku, kas ģenerē darbinieku apmācību saturu un ļauj viņiem piedalīties interaktīvās “mācīšanās misijās.”

Ilona apmeklēja paneļdiskusiju, kurā vairāku globālu uzņēmumu pārstāvji runāja par iekļaujošas kultūras veicināšanu. Šajās diskusijās regulāri tika pieminēts arī AI, un, kamēr daudzi uzņēmumi pauž bažas par ģeneratīvā AI izmantošanu datu drošības dēļ, L’Oréal ir radījis L’Oréal GPT, kas ļauj darbiniekiem droši izmantot ģeneratīvā AI priekšrocības.

Daudzos konferencē paustajos viedokļos tika uzsvērts, ka HR vadītājiem jāatrod līdzsvars starp tehnoloģiju un cilvēkresursu vadību. Lai arī AI palīdz ātri apstrādāt lielus datu apjomus un izpildīt atkārtotus uzdevumus, tas jāizmanto kā atbalsts, nevis aizvietotājs, veidojot uzticību un piederības sajūtu komandās. Galu galā cilvēkresursi ir par attiecībām, un AI būtu jāizmanto, lai stiprinātu, nevis aizstātu šīs saites.

Autentiskuma laikmets – cilvēciskā saikne kā līderības pamats
Viena no sesijām, kuru īpaši atzinīgi novērtēja Artūrs, bija “Autentiskuma laikmets,” kur galvenais runātājs bija Pīters Linčs. Linčs prezentēja savu unikālo līderības pieeju – U.G.L.Y. metodoloģiju – uzsverot, ka izcilība rodas no autentiskuma un caurspīdīguma, jo īpaši šodienas dinamiskajā darba vidē. Šī pieeja ir plaši atzīta ASV, ko apliecina Linčam piešķirtais līgums ar izdevniecību McMillan grāmatas un Audible audiogrāmatas izveidei, kurā viņš pats būs arī stāstnieks.

Mēs atzīstam, ka šī pieeja lieliski saskan ar Peero filozofiju, kuras mērķis ir palīdzēt organizācijām radīt darba vidi, kurā ikviens jūtas piederīgs.

Darbinieku atzinība – svarīgums balansēt materiālos un nemateriālos apbalvojumus
Viena unikāla atziņa no konferences bija tā, ka, kamēr daudzas kompānijas koncentrējas uz materiālajiem apbalvojumiem darbinieku atzinībā, mūsu pieeja uzsver nemateriālās atzinības spēku. Mēs uzskatām, ka sirsnīgs paldies un pozitīvas atsauksmes no kolēģiem veido daudz dziļāku piederības sajūtu un lojalitāti nekā jebkura bonusu programma. Šī konference apstiprināja, ka mēs ejam pareizajā virzienā, radot risinājumu, kas koncentrējas uz cilvēcisko attiecību stiprināšanu.

Noslēguma doma
Unleash World 2024 atstāja spēcīgu iespaidu un sniedza daudzas idejas, kā uzlabot Peero un HR nozari kopumā. Digitālās inovācijas ir nenoliedzami svarīgas, taču mūsu galvenā atziņa ir tāda, ka HR risinājumi gūs panākumus tikai tad, ja tie papildinās un atbalstīs cilvēcisko aspektu, nevis aizstās to.

Apmeklējot šo konferenci, mēs ieguvām fantastisku iespēju iepazīstināt Peero ar plašāku auditoriju un saņemt vērtīgu atgriezenisko saiti no dažādiem skatupunktiem. Tas apstiprināja, ka mums ir unikāls piedāvājums: daudzas konferences laikā demonstrētās risinājumu fokusējas uz materiālām darbinieku atzinības sastāvdaļām, piemēram, bonusiem un personalizētiem labumiem. Lai gan Peero aptver arī materiālo atzinību, tas galvenokārt vērsts uz nemateriālo atzinību, sasniedzot augstāku līmeni Māslova piramīdā. Mēs ticam, ka darbinieku atzinību visefektīvāk stiprina sirsnīgs “paldies” no kolēģiem, vadītājiem vai padotajiem par ikdienas ieguldījumu. Tas veido piederības sajūtu un lojalitāti, ko nevar aizstāt ar dāvanu kartēm, uzņēmuma logotipa t-krekliem vai pat 10% algas paaugstinājumiem.