Политика конфиденциальности 

Политика конфиденциальности 

QUALIO (SIA DPA (ООО «DPA»), рег. № 40003351675, адрес: ул. К. Валдемара 21-19, Рига, LV – 1010, Латвия, телефон: +37167509900, электронная почта: squalio@squalio.com) осознает необходимость соблюдения защиты Вашей частной жизни и персональных данных, поэтому мы разработали эту политику конфиденциальности, которая объясняет, почему и каким образом мы обрабатываем Ваши персональные данные, а также излагает Ваши права в отношении того, каким образом собираются и используются Ваши персональные данные.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

Эта политика конфиденциальности основана на Регламенте Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного оборота таких данных, и об отмене 95/46/EK (Общий Регламент по защите данных) (далее в тексте – Регламент).

С правилами обработки данных, связанных с использованием предлагаемого на этом Интернет-сайте приложения Peero, можно ознакомиться здесь.

ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ, ХРАНИМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ? 

Ваши данные собираются для того, чтобы:

  • позволить SQUALIO отвечать на Ваши вопросы и предоставлять Вам информацию;

  • составлять анонимную статистику о пользовании Интернет-сайтом;

  • предоставлять услуги;

  • обновлять услуги, на получение которых Вы подписаны;

  • обеспечивать службу поддержки клиентов (мы также можем собирать дополнительную информацию о Вас, в целях рассмотрения и предоставления ответов на Ваши вопросы в связи с поддержкой);

  • анализировать наших клиентов, для лучшего понимания нужд клиента и рынка, разработки новых продуктов и услуг, а также для нужд маркетинговой коммуникации.

Собранные персональные данные обрабатываются в соответствии с установленными Регламентом принципами.

Сотрудники и подрядчики предприятий группы SQUALIO пользуются данными только в выше указанных целях и для улучшения качества услуг. Группа предприятий SQUALIO включает, но не ограничивается списком компаний, который доступен на Интернет-сайте:  https://squalio.com/lv/kontakti/. Список компаний может быть изменен, поэтому просим следить за информацией по указанной группой SQUALIO ссылке.

КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ? 

Контролёром данных, отвечающим за обработку этих данных, является SIA DPA, рег. № 40003351675, адрес: ул. К. Валдемара 21-19, Рига, LV – 1010, Латвия, телефон: +37167509900, электронная почта: squalio@squalio.com (далее в тексте – Контролёр). При возникновении вопросов по поводу обработки Ваших персональных данных, просим связаться с нами, отправив сообщение по адресу:  dpo@squalio.com.

Сотрудники группы SQUALIO, имеющие доступ к персональным данным, обязаны обрабатывать эти данные в соответствии с правилами Политики конфиденциальности, только в выше указанных целях и для улучшения качества услуг (например, использовать полученные персональные данные только в таких целях, которые связаны с предоставлением услуг клиенту, при получении запроса на такие услуги).

Осуществлять доступ к данным могут только соответственно назначенные и надлежащим образом уполномоченные сотрудники SQUALIO, пользуясь своим идентификатором пользователя и личным паролем в соответствующих системах.

Обрабатывающее данные лицо, которое отвечает за обработку этих данных:

  • в целях поставки товаров или предоставления услуг – соответствующее предприятие группы SQUALIO, которое поставляет товары или предоставляет услуги;

  • в целях маркетинга – проверенные предприятия, которые обеспечивают маркетинговые средства и с которыми у нас заключены договора.

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

  • Хочу начать пользоваться «подать заявку на демоверсию» – название предприятия, электронная почта, имя, фамилия, телефон представителя предприятия;

  • Подписаться на наши ежемесячные новости   – электронная почта.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ? 

Мы будем хранить Ваши персональные данные, информацию о клиенте и бизнесе так долго, как долго это будет необходимо для того, чтобы:

  • обеспечить запрошенные Вами или Вашим предприятием продукты, услуги и информацию;

  • связаться с Вами по поводу Вашего запроса;

  • администрировать Ваши личные настройки (предпочтения) и права, которые Вы осуществили в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ДАННЫМ, ПРОВЕРИТЬ ИХ ВЕРНОСТЬ И ИСПРАВИТЬ ИХ? 

Вы имеете право потребовать информацию о Ваших персональных данных в любое время, проверить верность хранящейся информации и/или исправить или обновить эту информацию. Вы также можете потребовать полностью удалить Ваши персональные данные, если в настоящее время у Вас нет активных запросов.

Мы приложим все коммерчески обоснованные усилия для того, чтобы предоставить Вам соответствующий доступ к Вашим персональным данным в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Вашего запроса.

Вы можете в любое время отказаться от получения извещений от SQUALIO, прислав сообщения на адрес электронной почты: events@squalio.com, или пройдя по ссылке, которая указана в посылаемых Вам извещениях.

Для защиты Вашей частной жизни и в целях безопасности, мы примем соответствующие меры для проверки и подтверждения Вашей личности перед предоставлением информации о запрошенных Вами персональных данных.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЧАЕ ВОПРОСОВ ИЛИ ЖАЛОБ? 

Если Вы хотите осуществить доступ к, удалить (в отдельных случаях) или исправить свои персональные данные, а также в случае вопросов и конфликтов, просим связаться с нами, послав сообщение на адрес электронной почты: dpo@squalio.com.

В случае получения жалоб мы зарегистрируем Ваше имя и/или название предприятия, имя, электронную почту и место расположении страны связанного с жалобой лица, и информацию обосновывающую жалобу. Мы будем использовать предоставленную Вами информацию для того, чтобы рассмотреть Вашу жалобу и переслать Вам ответ, как только Ваша жалоба будет рассмотрена.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ

Cookie-файлы – небольшие фрагменты информации, которую веб-сайт сохраняет на Вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Cookie позволяют серверу получать информацию от Вашего браузера и избавляют Вас от необходимости снова вводить данные при повторном посещении сайта и навигации по его страницам. Более подробную информацию о функциях cookie-файлов можно найти на сайте:  http://www.cookiecentral.com/

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIE-ФАЙЛЫ?

Наш веб-сайт использует cookie-файлы для повышения качества предоставляемых услуг. Мы используем функциональные, сессионные и аналитические cookie-файлы (cookie-файлы первой и третьей, партнерской, стороны), чтобы:

Обеспечивать функциональность веб-сайта.

Отправлять Вам рекламу, наиболее соответствующую Вашим интересам. Cookie-файлы используются также для ограничения количества просмотров Вами одной и той же рекламы и измерения эффективности рекламной кампании.

Собирать достоверную информацию об использовании веб-сайта, которая позволяет нам определять, насколько он соответствует потребностям пользователей, и вносить необходимые изменения.

Анализировать посещаемые Вами страницы веб-сайта и используемые Вами инструменты обеспечения конфиденциальности.

Использование cookie-файлов не является строго обязательным для работы основных функций приложения Peero, хотя они обеспечат Вам более высокое качество просмотра веб-сайта. Вы можете в любое время удалить или заблокировать эти cookie-файлы, но если Вы так сделаете, некоторые функции веб-сайта могут не работать так, как предусмотрено.

Учтите, что cookie-файлы, обеспечивающие базовую функциональность приложения Peero, имеют решающее значение в его работе, которая без них невозможна. Поэтому отключить эти cookie-файлы нельзя.

Также обратите внимание, что некоторые cookie-файлы могут размещаться третьими сторонами – поставщиками услуг, выполняющими для нас определенные функции.

КАКИМИ COOKIE-ФАЙЛАМИ МЫ ПОЛЬЗУЕМСЯ?

Тип cookie-файла Название Назначение Срок хранения
Несущественный Google analytics (_gid) Анонимное различение пользователей 24 часа
Несущественный Google analytics (_ga) Анонимное различение пользователей 2 года
Несущественный HubSpot (HubSpotutk) Анонимное различение пользователей 13 месяцев
Несущественный HubSpot(_hstc) Анонимное различение пользователей 13 месяцев
Несущественный _fbp Маркетинг 3 месяца
Несущественный HubSpot (messagesUtk) Сохранение предпочтений при просмотре страниц 13 месяцев
Существенный Resolution Обеспечение функциональности веб-сайта: определяет устройство, используемое посетителем. Позволяет веб-сайту выбрать оптимальное для данного устройства разрешение.

 

Сессия
Существенный SESS# Сохраняет Ваши предпочтения при запросах страниц Сессия

 

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ПЕРЕДАЧА

Информация, связанная с cookie-файлами, не используется для того, чтобы идентифицировать Вас лично. Эти cookie-файлы не используются в каких-либо целях, кроме четко изложенных здесь.

Мы можем передавать Ваши данные, клиентскую информацию или деловую информацию третьим лицам, которые предоставляют нам свои услуги, такие как проведение анализа веб-сайта или поддержка клиентов. Эти стороны имеют право использовать Ваши данные только в пределах, необходимых для предоставления нам этих услуг.

Мы будем передавать Ваши данные, клиентскую информацию или деловую информацию третьим лицам только так, как это описано в настоящей Политике. Мы никоим образом не продаем данные пользователей третьим лицам.

КАК УПРАВЛЯТЬ COOKIE-ФАЙЛАМИ?

Вы можете управлять/удалять cookie-файлы по своему усмотрению. Вы можете удалить или заблокировать все cookie-файлы, сохраненные на Вашем компьютере, но это может привести к тому, что основные функции сайта не будут работать надлежащим образом, некоторые функции перестанут работать, как предусмотрено, и Вам, возможно, придется вручную выбирать предпочтения при посещении сайта.