Интервью с Юлией Юкович: Сервисная культура или путь сотрудника в компании.

Date
27-May-2021
Time
17:00 (UTC:+2)

Приглашаем 27 мая 2021 г. в 17:00 присоединится к интервью с Юлией Юкович – экспертом по построению клиентского сервиса, разработки и реализации успешных HR-стратегий, инноваций и внедрений системы управления опытом сотрудников для создания клиентоцентричных компаний, сертифицированным международным тренером и основательницей Vector Academy. Тема нашего интервью «Сервисная культура или путь сотрудника в компании».

На интервью вы получите ответы на вопросы:

  1. Что такое сервисная культура, и при чем здесь управление персоналом?
  2. Зачем компаниям сервис-культура?
  3. Есть ли сервисная культура в белорусских компаниях?
  4. С чего начать сервис-дизайн в компании?
  5. Как работать с корпоративной культурой на каждом этапе EJM?
Станьте интервьюером вместе с нами, задавайте свои вопросы нашей гостье в комментариях. Мероприятие бесплатное, требуется предварительная регистрация.

Наш гость

Юлия Юкович
  • эксперт по построению клиентского сервиса;
  • эксперт в разработке и реализации успешных HR стратегий, инноваций и внедрений системы управления опытом сотрудников для создания клиентоцентричных компаний/команд;
  • опыт в HR более 18 лет;
  • сертифицированный международный тренер;
  • автор тренингов и семинаров;
  • основательница Vector Academy.
Ольга Шевчик
Product Manager Peero, Squalio
Зарегистрируйтесь сейчас

Последнее из блога

Руководство по присвоению сотрудникам соответствующих званий

Andris Stabiņš
November 22, 2021
Сотрудники несомненно заслуживают признания своих достижений. Им нужны уважение и признательность, чтобы всегда оставаться сосредоточенными на работе. И стоит присваивать […]

ЧТО ТАКОЕ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА САМОМ ДЕЛЕ?

Peero App
August 20, 2021
Основные ценности – это главные убеждения, которыми руководствуется человек или предприятие. Это основные перспективы, которые формируют модели поведения человека или предприятия […]

ЦЕННОСТИ КАК ВЫЗОВ ПРЕДПРИЯТИЯМ

Peero App
August 20, 2021
Воплощение в жизнь правильно определенных ценностей помогает предприятиям. Однако набор ценностей, определенных как корпоративные, но не соответствующих предприятию, может доставить ряд проблем. […]